QUAL A RESPONSABILIDADE DO CLIENTE NO ATO DA ENTREGA?

Conferir todo o seu pedido, avaliando:

- Quantidade de produtos;

- Tipo de produto - Preço e prazo;

A IMPORTÂNCIA DO CANHOTO DA DANFE:

Documento que certifica que o pedido recebido está 100% correto.

- O prestador de serviço de transporte só pode deixar o estabelecimento uma vez que o canhoto da DANFE esteja assinado;

- Ao se recusar a assinar o canhoto por motivo de erro de pedido, é de responsabildade da entidade que realiza a entrega resolver a situação, corrigindo as falhas que ocorreram no processo.



CAMPOS A SEREM OBSERVADOS NO DANFE

Conferir os dados cadastrais

- CNPJ;

- Razão Social;

- Inscrição Estadual;

- Endereço;

- Data de emissão da nota;

- Produtos pedidos;

- Mesmo nome que está na embalagem;

- Quantidade de cada produto;

- Conferir preços e condições de pagamento;

- Se for condição boleto, exigir o mesmo anexo a DANFE;

AO REALIZAR A CONFERÊNCIA CORRETA:

- Evitam-se transtornos com trocas de produtos pedidos, sem prejudicar sua venda;

- Condiciona o tranportador a resolver qualquer problema de responsabilidade dele, evitando problemas futuros de entrega;

- Evitam-se problemas com cobrança de frete indevida ou em duplicidade;

- Eliminam-se as entregas de quantidades erradas;

- Certifica-se que o preço negociado com o vendedor é o mesmo que está sendo cobrado;